服务类别

问题内容

电子资源利用

1.           图书馆现有哪些电子资源？

 答：本馆主页“数据库”和“电子图书”栏目中列出了本馆的各种数字资源。这些数字资源绝大多数都是本校购买，在校园网范围内访问才能正常使用，校外使用需要登陆VPN。

2.           如果找不到的文献到哪里求助？

答：如果你是教职工，可以联系图书馆负责电子资源老师，会邀请你加入图书馆文献服务微信群，该服务群是图书馆为了帮助我校教职工查找教学、科研中所需的各类文献而建立的；如果您所需要的文献无法从图书馆已购数据库中获取到全文，可随时将文献题名或文献DOI号或文献来源链接等发到群内，会有服务人员第一时间为大家服务，服务时间为每天22:00止！

3.           如何查找馆藏图书的随书光盘？

答：http://tsg.jscc.edu.cn/29015/

书目查询

1.           如何在网上查寻个人借阅状况？

答：进入图书馆主页，点击“我的图书馆”栏目，在出现的输入框中输入读者一卡通号码和密码，“登录”后就可显示借阅、预约等情况记录。

2.           如何查找图书？

答：通过图书馆主页上检索框的“馆藏书刊”（http://manager.js-cj.com/s.php/tsg），查询到所需图书后，抄下该书的索书号，然后到所在馆藏地的书架按照索书号排序查找。

3.           我查到一本书，号码是Z0125871，Z01类在几楼啊，为何找不到？

答：读者你抄的是图书的财产号，用来区分统计图书固定资产总价值，上面印有条形码图形所以也叫条码号，不是索书号，请重新查询，索书号一般贴在书脊部位。

4.           经常查到某本图书在馆，可是去找的时候却没有呢？这是什么原因？

答：原因有很多：正在读者手中阅览系统出错；可能刚还回尚未上架；上错架或读者乱插、正在修补或重加工；遇到这种情况可以找各楼层老师帮忙。

读者服务

1.           读者想利用图书馆的学习氛围带书进馆自学，行吗？

 答：可以。图书馆各书库及报刊阅览室、开放区域可以携带非图书馆图书入室自学。各室自修时间请参考各室开放时间：http://manager.js-cj.com/s.php/tsg/item-list-category-26538.html。

双休日及晚上可到三楼走廊东、西自修室。

2.           图书馆中外文图书、期刊在哪里借阅？期刊在哪里借阅？

 答：可浏览图书馆主页“馆藏分布”，查看具体库室地点和开放情况。

答：期刊可在二楼北报刊阅览室阅读，但不能外借。

3.           可以使用别人的一卡通借书吗？

 答：校园一卡通是读者本人在图书馆借书、查阅资料和参加活动的有效证件，只限本人使用。图书馆允许他人帮你代还图书，但不能代借。

4.           借书过期罚款有那些规定？

答：普通图书每册过期一天，交滞留金0.05元/天。